Garantía & Devoluciones

Si tu producto está en perfecto estado, tienes 30 días para cambiarlo desde la fecha de compra o recepción del producto. Sólo debes enviar un correo indicando boleta o n° pedido, en postventasdh@semillasdelhuaso.cl

¡En Semillas del Huaso Garantizamos tu Compra ante fallas!

Para nuestros productos, tienes 3 meses de garantía,  solo debes traerlo con su boleta y será derivado a evaluación, quienes certificará la falla dentro de 15 días hábiles. Si el resultado indica que la falla corresponde a deficiencias en la fabricación no atribuibles a deterioros por un hecho imputable al consumidor, puedes elegir 2 opciones; cambio o anulación.


Recuerda que los productos no pueden haber sido probados y/o usados, deben tener su embalaje original completo y todos sus accesorios, manuales y folletos. Es por esto que cuando abras el producto, hazlo con cuidado para no romper sellos, gráficas de caja, bolsas y plumavit.

Importante
Debes saber que solo se devolverá el costo del producto si solicitas tu derecho al retracto por expectativas, dentro de los 10 primeros días de haber recibido el producto.